「このライターさん、またレスが遅い……」
「修正をお願いしたのに、全然直ってない」
Webディレクターとして仕事をしていると、こんな場面に出くわすことがあります。
実は私、ライターとして活動するかたわら、ディレクターとして複数のライターさんに記事を発注する立場も経験してきました。そこで見えてきた「ディレクターが本当に困るライターの行動」を、今回は正直にお伝えしようと思います。
「もしかして、自分も当てはまるかも？」と思った方にこそ読んでほしい記事です。逆に言えば、これらを意識するだけで「また仕事を頼みたいライター」に一歩近づけます。
📋 この記事でわかること
- Webディレクターが実際に困るライターの行動パターン
- 発注側から見た「惜しい」と思われるライターの特徴
- ディレクターに「また頼みたい」と思ってもらえるコツ
- 子育て中のライターが特に気をつけたいポイント
ディレクターが「また頼みたい」と思うライターには共通点がある
結論から言うと、長く仕事を続けられるライターは、文章力よりも「仕事のしやすさ」で選ばれていることが多いです。
どんなに文章が上手くても、連絡が遅い・修正が雑・スケジュールが読めない——そういったライターには、次の仕事を頼みにくくなります。逆に、文章がまだ発展途上でも、丁寧なコミュニケーションと確実な納品ができるライターは重宝されます。
✦ POINT
ディレクターが一番怖いのは「締め切りに間に合わない」こと。その不安を感じさせないライターが、継続案件を獲得し続けています。
ディレクターが正直に困ること7つ
発注側の立場で実際に経験したこと、同じ立場の方からよく聞く話をもとにまとめました。「あるある」と思いながら読んでもらえると嬉しいです。
困りごと 01
返信・確認のレスが遅い
質問や修正依頼を送っても、翌日・翌々日まで返信がない。ディレクターは複数のライターと同時進行で動いているため、1人の返信待ちでプロジェクト全体が止まることがあります。「見ました」の一言だけでも早めに送ってもらえると、安心して次の作業に進めます。
同日中に返信できなくても「確認しました。〇日までにご回答します」と一言送るだけで印象が全然違います。
困りごと 02
稼働できる時間・日が限定的すぎる
チャットツールの名前の横に「〇月〇日 〇時〜〇時不在」と事前に教えてくれるのはとても助かります。でも、対応できない日時があまりにも多いと、修正が必要なときに連絡が取れず、締め切りギリギリにディレクター側で対応せざるを得なくなることが……。
👩
奈緒の体験談（ディレクター目線）
これは私が実際に経験したことで、いちばん困ったパターンです。不在の事前連絡はありがたいんだけど、対応不可の日時が多すぎて、修正を待っていたら締め切りギリギリになってしまい……結局こちらで修正することが続きました。悪意は全くないし、ライターさんのご事情もわかる。でも、発注側としては次第に「依頼しにくいな」と感じてしまったのが正直なところです。
「週〇日・〇時〜〇時は対応可能」という稼働可能な時間帯を伝えるようにすると、ディレクター側もスケジュールを組みやすくなります。不在より「いつ動けるか」を伝える方が安心感につながります。
困りごと 03
修正依頼の意図を汲んでくれない
「この表現を柔らかくしてください」とお伝えしたのに、文字をほんの少し変えただけで戻ってくる。修正の意図を理解しようとせず、表面だけ変えて再提出されると、何度もやり取りが発生してしまいます。これはお互いの時間のロスになります。
修正依頼を受けたら「なぜそのフィードバックをもらったのか」を一歩深く考えてみましょう。不明な点は確認してから直す方が、結果的に早く終わります。
困りごと 04
納品物の確認が甘い
明らかな誤字・脱字、リンク切れ、指定した文字数を大幅に外れた記事がそのまま納品されることがあります。ディレクターは最終的に記事を確認しますが、初歩的なミスが多いと、信頼感が下がっていきます。
納品前に声に出して読む、文字数をカウントする、リンクをクリックして確認するなど、自分なりのチェックリストを作ると防げます。
困りごと 05
納期の遅延・事前連絡なし
締め切り当日の夜になって「今日は難しいです」と連絡が来るパターン。遅れること自体よりも、「事前に言ってくれれば対処できたのに」という悔しさがあります。公開スケジュールがずれると、クライアント側への影響も出ます。
「間に合わないかもしれない」と感じた時点で早めに一報を。「〇日が難しそうなため、〇日に変更させてください」と早めの相談は、誠実さの表れとして評価されます。
困りごと 06
マニュアル・レギュレーションを読んでいない
発注時に共有したライティングガイドやNG表現リストが守られていない記事が届くことがあります。「読んでいない」か「読んだけど守っていない」か——どちらにしても、ディレクターはその都度同じ指摘を繰り返すことになります。
受注したら最初にマニュアルを通読し、不明点はその時点で質問しておくのがベスト。「確認しました、〇点質問があります」という一言が信頼につながります。
困りごと 07
コミュニケーションが一方通行
質問に対して短すぎる返答、文脈に合わない返信、感謝や確認の言葉がない——ビジネスの場であっても、温度感のあるやり取りはとても大切です。テキストだけのコミュニケーションだからこそ、言葉の丁寧さが相手への印象を左右します。
返信には「ご確認ありがとうございます」「承知しました、〇日までに対応します」など、一言添えるだけで印象がぐっと変わります。
「また頼みたい」と思われるライターがやっていること
困るパターンの裏返しでもありますが、ディレクターから継続して仕事をもらえるライターには、こんな共通点があります。
1
「いつ動けるか」を明確に伝えている
不在の連絡より「週〇日・〇時〜〇時は対応できます」という稼働可能な時間帯を伝える方が、ディレクターはスケジュールを組みやすくなります。特に子育て中のライターさんは、稼働できる時間をポジティブに伝える工夫が大切です。
2
レスは早く・短くてもOK
長文の返信より「確認しました！〇日までに返答します」という素早い一言の方が、ディレクターにとってはずっとありがたいです。返信の速さは、信頼の速さです。
3
修正は「意図を理解してから」直す
フィードバックをもらったとき、「なぜそう言われたのか」を考えてから修正する。わからなければ確認する。この一手間が、修正回数を減らしてお互いの時間を守ります。
4
納品前に必ず自分でチェックする
誤字・文字数・リンク・レギュレーション遵守——自分なりのチェックリストを作って、毎回同じ手順で確認する習慣をつけましょう。「この人の記事は安心して受け取れる」という信頼が積み上がります。
5
トラブル時は早めに・正直に相談する
体調不良・家庭の事情・想定より時間がかかっている——そういうときほど、早めに一言連絡を。ディレクターは、問題が起きることより「黙って当日連絡なし」の方が困ります。
子育て中ライターが特に気をつけたいこと
私自身、3人の子どもを育てながらライター・ディレクター業をしてきたので、子育て中のライターさんの事情はよくわかります。子どもの急な体調不良、学校行事、思い通りにならない家庭のスケジュール——それは仕方のないことです。
でも、だからこそ意識してほしいことがあります。
⚠ ここだけは押さえておいて
- 「子育て中だから仕方ない」をディレクターが補う前提で仕事を組まない。ディレクターにとって”前提”になると発注しにくくなります
- 稼働できる時間が限られているなら、受注量を調整する。抱えすぎると納品の質が下がります
- 不在が多い時期は事前に伝え、案件数を調整する相談を自分からする
- 「私は子育て中です」は免罪符ではなく、配慮のお願い。ビジネスの信頼は別の話です
子育てしながら在宅で働くことは素晴らしい選択です。ただ、ビジネスパートナーとしての信頼を積み重ねることとは、切り離して考えることが大切です。
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まとめ：ディレクターが求めているのは「安心感」
ディレクターが困るライターの特徴を正直にお伝えしてきました。きつく聞こえたかもしれませんが、これは「こうすれば長く仕事を続けられる」というヒントでもあります。
ライターに求められる能力は、文章力だけではありません。「この人に頼むと安心」と思ってもらえるかどうか——その積み重ねが、継続案件・単価アップ・信頼関係につながっていきます。
📝 まとめ
- 返信は早く。長文より「確認しました」の一言が大切
- 稼働できない時間より「いつ動けるか」をポジティブに伝える
- 修正は意図を理解してから。不明点は確認してから直す
- 納品前のセルフチェックを習慣にする
- トラブル時は早めに・正直に相談する
- 子育て中でも、ビジネスの信頼は別軸で積み上げる意識を持つ
「自分は大丈夫かな？」と振り返ってみるだけで、一歩先のライターになれます。まずはできることから少しずつ。
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